Virgin Atlantic esorta le forze di frontiera del Regno Unito a ridurre i tempi di attesa per l'immigrazione

Alla luce dell’aumento del numero di visitatori internazionali, Virgin Atlantic ha chiesto misure urgenti per ridurre i tempi di attesa dell'immigrazione. Le forze di frontiera del Regno Unito hanno un accordo sul livello di servizio per gestire almeno il 95% dei passeggeri non SEE attraverso l'immigrazione entro 45 minuti. Questo obiettivo è stato raggiunto solo una volta nel mese di luglio 2018, il che ha lasciato infastiditi i visitatori.

Il tasso di cambio attuale è favorevole ai viaggi. Inoltre, recenti eventi di alto profilo come il matrimonio reale hanno portato a un aumento del numero di visitatori nel 2018. Ciò ha portato a code eccessivamente lunghe e tempi di attesa fino a due ore e mezza per lo sdoganamento.

Virgin Atlantic effettua 23 arrivi internazionali al giorno all'aeroporto di Londra Heathrow. La compagnia aerea ha istituito un “servizio di saluto e trattamento” che fornisce ai passeggeri acqua e snack. Questo è un tentativo di migliorare l'esperienza dei visitatori.

Craig Keeger, CEO di Virgin Atlantic, ritiene che il Regno Unito debba dimostrare al mondo che è aperto agli affari. È fondamentale che le forze di frontiera e il governo del Regno Unito forniscano ogni volta un'ottima impressione a ogni visitatore. L'accento sulla sicurezza e sulla protezione è vitale negli aeroporti; tuttavia, il Regno Unito dovrebbe emulare altri paesi che gestiscono i propri confini in modo efficace. Le forze di frontiera devono intraprendere le azioni necessarie per risolvere i lunghi tempi di attesa, come citato da Airport World Magazine.

Secondo il Autorità turistica del Regno Unito - Visit Britain, Il 76% dei turisti arriva nel Regno Unito in aereo. Rappresentano l’87% della spesa turistica inbound.

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