Secondo gli esperti di immigrazione in Nuova Zelanda, l'ultimo processo di reclamo dell'immigrazione neozelandese non è attrezzato per affrontare decisioni ingiuste sui visti e si rivolge solo a questioni come la maleducazione, l'arredamento insipido dell'ufficio e la grammatica scadente. Proposto per essere lanciato alla fine di questo mese, dopo la presentazione di due rapporti che fornivano dettagli esaustivi sui problemi affrontati dagli immigrati e dai consulenti per l'immigrazione, il feedback è stato ricevuto da Immigration New Zealand attraverso un'indagine. Il rapporto della Commissione di revisione del 2014 ha rivelato che oltre il 50% dei richiedenti nel sondaggio non era soddisfatto del processo di reclamo e solo il 13% lo ha valutato soddisfacente, come citato da Radionz Co NZ. Il direttore dell'Associazione neozelandese per la migrazione e gli investimenti Richard Small, che è anche un esperto di immigrazione legale, ha affermato che le raccomandazioni della commissione di revisione vengono implementate con scarsa convinzione da Immigration New Zealand e sta diminuendo la portata dei reclami che possono essere presentati dalla immigrati. Ha inoltre spiegato che è molto deplorevole che l'INZ non abbia tenuto consultazioni né con gli immigrati né con gli esperti riguardo alle idee fondamentali del nuovo processo prima della sua attuazione. Sarebbe vergognoso se l'Immigrazione Nuova Zelanda non accettasse reclami relativi al trattamento dei visti e affrontasse invece questioni come la maleducazione, la scarsa grammatica delle lettere, l'arredamento dei suoi uffici e lo stile del suo sito web, ha spiegato Richard Small. Solo se l'Immigrazione Nuova Zelanda riceve reclami riguardanti il trattamento dei visti, potrà imparare lezioni riguardo alla sua funzione principale, ovvero il trattamento dei visti, ha aggiunto l'esperto di immigrazione. Se stai cercando di migrare, studiare, visitare, investire o lavorare in Nuova Zelanda, contatta Y-Axis, il consulente per immigrazione e visti più affidabile al mondo.