Stai affrontando ritardi nell'elaborazione del visto canadese? Ecco i 5 modi principali per contattare l'IRCC per ricevere assistenza

Punti salienti dell'elaborazione del visto canadese

• Molti richiedenti si trovano ad affrontare ritardi nell’elaborazione delle loro domande di immigrazione.
• L'IRCC sta cercando di ridurre i tempi di attesa per i visti canadesi.
• Puoi informarti sull'IRCC sulla compilazione di un modulo web e anche controllare lo stato della domanda sul sito web dell'IRCC.

 

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*Note:: Il punteggio minimo richiesto per l'immigrazione in Canada è di 67 punti.

 

 

Sistema di immigrazione canadese

Il sistema di immigrazione canadese ha molti problemi a causa della pandemia di COVID-19, della carenza di personale e dell’invecchiamento della tecnologia. I richiedenti devono affrontare molti ritardi nell'elaborazione del visto e lo stato delle loro domande non verrà aggiornato. Ecco alcuni passaggi per verificare lo stato della tua richiesta sul sito Web dell'IRCC, richiedere informazioni sulla compilazione di un modulo Web o chiamare il numero dell'assistenza clienti dell'IRCC, richiedere note GCMS, CAIPS o FOSS, ecc.

 

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5 modi per comunicare con l'IRCC

 

Contatto tramite modulo web

Il modulo Web dell'IRCC è online; i candidati possono informarsi tramite questo se hanno domande specifiche riguardanti la loro domanda. Il dipartimento di immigrazione sarà a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda richiesta dai richiedenti. Questo modulo è principalmente per coloro che devono aggiornare alcuni dettagli nella propria domanda o per domande sulla domanda presentata che hanno superato i tempi di elaborazione.

 

Inoltre il modulo può essere utilizzato anche da:

• I candidati che desiderano modificare/aggiungere/aggiornare le proprie informazioni nella domanda sono pronti a presentare i documenti giustificativi.
• Necessità di elaborazione urgente
• Sostituzione della tessera PR (a condizione che soddisfi determinati criteri)
• Qualsiasi problema tecnico con i servizi online IRCC.

 

In media, sono necessari 30 giorni per ricevere una risposta dall'IRCC tramite modulo Web (a seconda della complessità della richiesta). Potrebbero essere necessari fino a cinque giorni lavorativi affinché il dipartimento IRCC aggiorni la tua domanda tramite le informazioni inviate tramite il modulo web.

 

Contatto tramite e-mail

Puoi anche comunicare con l'IRCC tramite e-mail. Coloro che hanno domande generali o tecniche da porre al dipartimento dell'IRCC possono utilizzare questo metodo.

 

L'IRCC suggerisce sempre di controllare le domande più frequenti sulla pagina Web tramite e-mail. Il richiedente può inviare un'e-mail domande@cic.gc.ca per domande generali e web-tech-support@cic.gc.ca per domande tecniche.

 

Questa modalità di comunicazione viene talvolta utilizzata dai truffatori che cercano di ingannare i nuovi arrivati ​​chiedendo informazioni personali. L'IRCC non chiederà mai informazioni personali via email. Solitamente sono necessari 2-5 giorni lavorativi per ricevere una risposta dall'IRCC via e-mail.

 

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Contatto tramite telefono

Un altro metodo per contattare l'IRCC è tramite telefono; questa opzione è disponibile solo per chi soggiorna in Canada. L'IRCC dispone sia di una linea telefonica gestita dall'uomo che di una linea automatizzata, con diverse disponibilità e condizioni.

 

È possibile accedere alla linea telefonica gestita da persone dell'IRCC (agente del centro di supporto clienti) dalle 8:4 alle XNUMX:XNUMX, dal lunedì al venerdì. Questo supporto è disponibile sia in inglese che in francese, consentendo ai candidati di ottenere aiuto con richieste di casi generali e specifici. Gli agenti dell'assistenza clienti non possono prendere decisioni sulle tue richieste o aiutarti a elaborarle più velocemente a meno che tu non abbia diritto all'elaborazione urgente.

 

Il servizio telefonico automatizzato, invece, è disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX; i candidati possono verificare lo stato della propria domanda e ascoltare tramite telefono le informazioni preregistrate sui programmi IRCC.

I nuovi arrivati ​​possono contattare l'IRCC (solo dal Canada) all'indirizzo 

 

Assumi un avvocato

Puoi ottenere assistenza legale assumendo un avvocato. Possono aiutarti a inviare una lettera di richiesta formale tramite il modulo web IRCC, evidenziando il tempo di elaborazione prolungato e l'impatto negativo del ritardo.

 

Richiedi note CAIPS, GCMS o FOSS

Se la tua domanda è stata presentata dopo il 2010, puoi presentare una domanda di accesso alle informazioni e alla privacy (ATIP). Ciò ti aiuterà a ottenere le note del Global Case Management System (GCMS), insieme alle note del Field Operations Support System (FOSS) o delle note del Computer Assisted Immigration Processing System (CAIPS). Queste note possono fornire una comprensione dettagliata delle preoccupazioni o dei dubbi sollevati dal funzionario dell'IRCC e consentono di affrontarli con prove aggiuntive.

 

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Per gli ultimi aggiornamenti sull'immigrazione in Canada, controlla il Pagina delle notizie sull'immigrazione canadese dell'asse Y.

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