L'Australia lancia servizi di traduzione e interpretariato online

Nel tentativo di aiutare gli aspiranti immigrati e i richiedenti il ​​visto, l'Australia ha recentemente introdotto un servizio di traduzione e interpretariato online (TIS National). Il nuovo servizio mira a rendere le informazioni relative all'immigrazione e ai visti facilmente accessibili in lingue diverse dall'inglese.

Il servizio mette in contatto persone che non parlano inglese con oltre 2,600 interpreti che parlano 160 lingue. I potenziali migranti e richiedenti il ​​visto possono prenotare un appuntamento a loro piacimento, come e quando vogliono.

Il sistema di prenotazione funziona molto rapidamente consentendo agli interpreti e ai clienti di connettersi facilmente tra loro. I clienti potranno aggiornare le proprie informazioni sul portale e verranno informati dello stato della prenotazione tramite e-mail e SMS di notifica.

NIS National è stato lanciato nella seconda settimana di febbraio e poche settimane dopo è arrivato il nuovo sistema di prenotazione online TIS. Il servizio sta già andando forte: aiuta chi non parla inglese a ottenere risposta alle domande frequenti relative all'immigrazione australiana.

Il direttore di TIS National, Trevor Neroy, ha dichiarato: "TIS National è impegnata a fornire servizi innovativi, convenienti e facilmente disponibili in linea con la prima strategia digitale del governo. Stiamo sviluppando nuovi modi per fornire servizi linguistici rilevanti per la comunità australiana".

Innanzitutto, il sito Web offre ad agenzie e aziende con TIS National News, vari strumenti, moduli e calcolatori per assistere gli interpreti nella comunicazione e fornire clienti che non parlano inglese.

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