Ciao Maria,Un paio di giorni fa ho spedito tutti i documenti al CIC. Anche dopo alcuni mesi dall'iscrizione a Y-Axis, non ero soddisfatto di come stava procedendo il mio caso, o meglio di come veniva gestito. Volevo solo farti sapere che quando Priyanka mi è stata assegnata, le cose hanno iniziato a cambiare per sempre. Mi è piaciuto molto il modo in cui ha affrontato la situazione e il suo approccio è stato encomiabile e professionale. È stata molto disponibile e paziente nello spiegarmi l'intero processo durante la nostra interazione. È solo grazie a lei che sono riuscito a consegnare tutti i documenti in tempi brevi, nonostante mi fosse stata assegnata durante la prima settimana di novembre 1.
Sono felice di aver collaborato con Y-Axis e Priyanka. Spero di ricevere notizie positive dal CIC nei prossimi mesi. Apprezzo la tua prudenza nel cambiare consulente di processo a Priyanka al momento giusto. Dato che sei il suo team leader, volevo che tu lo sapessi e quindi ho pensato di scriverti questa email direttamente. Ti prego di trasmettere i miei ringraziamenti anche a Priyanka.
Saluti.