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postato su Dicembre 22 2011

Sono soddisfatto dell'asse Y e consiglierei lo stesso ad altri

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By  editore
aggiornato Aprile 26 2023
Ciao Jasjeet, per spiegarti un po' il motivo per cui ti scrivo. Avevo fatto domanda per la residenza permanente in Australia e sono molto felice di dire che mi è stato concesso il visto. Volevo portare alla tua attenzione tutto il buon lavoro che Suraj ha svolto nel mio caso. Ho avuto un'esperienza molto positiva con Y-Axis dalla prima visita nel settembre 2010. Dopo la consulenza iniziale, il mio caso è stato assegnato a Suraj. Per quanto riguarda la mia esperienza nel vostro servizio negli ultimi 1.3 anni, ho solo cose positive da dire. Durante il periodo di candidatura ho ricevuto un eccellente servizio clienti da Suraj. Avevo poca conoscenza dell'intero processo. Suraj mi ha istruito e ha ricontrollato tutto attraverso tutte le fasi. Tutto quello che ho fatto è stato compilare le istruzioni un passo alla volta. Sono rimasto stupito nel vedere la conoscenza e il controllo di Suraj non solo del processo di immigrazione australiano, ma anche dell'aiuto che ha fornito per ottenere il certificato di autorizzazione della polizia PCC dal Regno Unito. L'intero processo dall'inizio mi ha richiesto 15 mesi e nemmeno una volta durante questo periodo ho avuto la sensazione di non essere una priorità personale per Suraj. Uno degli aspetti più piacevoli è stato che ho ricevuto risposte immediate da Suraj per tutte le mie domande. Suraj, è stato un piacere lavorare con te, penso che il livello di dedizione e di servizio clienti che hai fornito sia 10 (su 10). Mi hai sempre spiegato cosa devo fare e hai risposto a tutte le mie domande con pazienza e con grande cortesia. Mi sono sempre sentito aggiornato sul processo. Le tue risposte sono sempre arrivate ad alta velocità. Tutto sommato, sono felice di aver scelto l'asse Y e lo consiglierei ad altri. Molte grazie, Raveendra

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