Difficile trovare operai qualificati

Kai Ryssdal: OK, concentrati su questo se puoi. Un paio di settimane fa l’OCSE – l’Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico – ha pubblicato un rapporto in cui si afferma che più della metà delle aziende americane hanno difficoltà a trovare abbastanza lavoratori qualificati da assumere. Questo con una disoccupazione dell'8.2%. Stiamo andando peggio di Germania, Cina, Inghilterra e Canada. E sentite questo: il divario di competenze – come è noto – è in realtà cresciuto negli ultimi cinque anni, nonostante sempre più persone in cerca di lavoro e sempre più americani che vanno in giro con diplomi universitari e certificati di scuole professionali. Cosa dà? Lo riferisce Mitchell Hartman di Marketplace. Mitchell Hartmann: Il settore in cui si sente maggiormente parlare di divario di competenze è nel settore manifatturiero di fascia alta.

Darlene Miller: Questo è uno dei nostri torni multiasse CNC.

Il tipo di fabbrica in cui i pavimenti sono perfettamente puliti e le macchine sono gestite da computer.

Mugnaio: Abbiamo opportunità di lavoro. Le persone non sono formate per i lavori aperti oggi.

Quella è Darlene Miller, che dirige la Permac Industries. È un produttore aerospaziale e di dispositivi medici fuori Minneapolis. A Reading, Pennsylvania, la Rose Corporation di Elaine McDevitt ha più o meno le stesse dimensioni: 50 dipendenti. Producono parti di macchine di precisione.

Elaine McDevitt: Dieci anni fa era molto più facile trovare saldatori con molta abilità. Non solo un saldatore che dice di essere un saldatore, ma saldatori che potrebbero fare il tipo di saldatura di cui abbiamo bisogno. Le persone escono da scuola con le competenze matematiche di cui non erano abituate.

Gardner Carrick del Manufacturing Institute ha i numeri al riguardo per il 2011.

Gardner Carrick: Oltre l’80% dei produttori presentava una carenza moderata o grave di addetti alla produzione qualificati. Nel settore manifatturiero si sono aperti oltre 600,000 posti di lavoro perché le aziende non sono riuscite a trovare candidati qualificati.

Veramente? Con così tanti americani in cerca di lavoro? Molti di loro erano di mezza età: presumibilmente hanno ricevuto un'istruzione decente quando una cosa del genere era possibile.

Pietro Cappelli: Penso che molti datori di lavoro siano semplicemente irrazionali al riguardo.

Il professore di management Peter Cappelli della Wharton School è quello che io chiamo il "grande scettico" sul cosiddetto "divario di competenze".

Cappelli: Se i datori di lavoro sono davvero disposti a lasciare una posizione aperta per mesi e mesi mentre continuano a cercare, piuttosto che dedicare una settimana circa alla formazione di qualcuno, o semplicemente concedergli circa una settimana di tempo di avviamento, stanno facendo qualcosa di sbagliato .

Fondamentalmente, Cappelli ritiene che i datori di lavoro siano semplicemente tirchi. Secondo lui questo è qualcosa che hanno imparato dal ridimensionamento degli anni 1980. Era così facile assumere lavoratori licenziati che qualcun altro aveva già formato. Quindi le aziende hanno ridimensionato i propri programmi di formazione per risparmiare denaro. Nel frattempo, hanno costantemente alzato il livello dei candidati – chiedendo sempre più credenziali ed esperienza lavorativa – per poi lamentarsi di non riuscire a trovare un buon aiuto.

Cappelli: È un po' come dire: "I miei pantaloni non mi vanno più". Il problema, credo, è che il tessuto si sta restringendo.' Carrick: È un'analogia intelligente, ma penso che per certi aspetti non copra il punto.

Ancora una volta, Gardner Carrick del Manufacturing Institute.

Carrick: Nessuno si aspetta che un ospedale prenda qualcuno appena uscito dalla scuola superiore o appena uscito dall'università e lo formi per diventare infermiere o medico. Perché è il settore manifatturiero a dover provvedere da solo a tutta la formazione dei propri lavoratori?

Dovrebbe essere abbastanza semplice verificare se la quantità di tempo e denaro che le aziende spendono per formare i propri lavoratori è diminuita. Solo che nessuno ne tiene traccia in modo completo. La stima migliore arriva dall’American Society for Training and Development. Si rileva che la spesa per dipendente è rimasta sostanzialmente stabile per un decennio, anche se le competenze richieste dalle nuove tecnologie sul posto di lavoro sono aumentate. Torniamo quindi ai datori di lavoro con cui abbiamo iniziato, quelli con opportunità di lavoro che non possono coprire per lavoratori qualificati che non riescono a trovare. Darlene Miller di Permac Industries afferma di essere impegnata nella formazione. Ma i nuovi assunti necessitano innanzitutto di esperienza come macchinista e di matematica avanzata.

Mugnaio: Abbiamo bisogno di persone che possano entrare e apportare valore aggiunto il giorno in cui iniziano.

Ed è colpevole del peccato di cui parlava Pietro Cappelli: resistere. Ha cercato per due anni un macchinista per eseguire un nuovo turno nello stabilimento: dice che valeva la pena aspettare per evitare errori costosi. Elaine McDevitt di Reading, Pennsylvania, vorrebbe poter fare di più per formare le persone.

McDevitt: Ora, il mercato è così competitivo, i margini sono così ristretti. Quindi forse quando diciamo che non riusciamo a trovare persone esperte è perché non abbiamo le risorse monetarie da investire nella formazione da zero come facevamo una volta.

E a quali dipendenti le aziende forniscono il maggior miglioramento delle competenze? Secondo i dati dell'organizzazione di formazione, non si tratta di addetti alla produzione, né di rappresentanti del servizio clienti, né di nuovi dipendenti. Sono supervisori, manager e dirigenti. Mitchell Hartmann 21 Giugno 2012 http://www.marketplace.org/topics/economy/skilled-factory-workers-hard-find