Helpline per gli studenti all'estero sull'incudine

Per i 300,000 studenti e ricercatori indiani delle università all’estero, l’aiuto rapido da parte del governo contro crimini e minacce potrebbe presto essere a portata di clic del mouse. L’India è pronta a lanciare una linea di assistenza online per fornire aiuto tempestivo alla sua popolazione in costante crescita di studenti di università straniere, che negli ultimi anni sono caduti vittime di una serie di crimini che vanno dagli attacchi razzisti alle frodi da parte di università dubbie. I ministeri degli affari esteri (MEA) e dello sviluppo delle risorse umane (HRD) gestiranno congiuntamente la linea di assistenza che consentirà agli studenti di registrarsi e tenere traccia dei reclami, che saranno immediatamente inoltrati a un funzionario designato presso la missione dell’India in quel paese. In passato il governo è stato criticato per la sua evidente incapacità di aiutare gli studenti con sufficiente tempestività. "Il portale è pronto e stiamo solo aspettando i dettagli degli ufficiali designati nelle missioni", ha detto a HT SS Mantha, presidente dell'All India Council for Technical Education (AICTE). Il ministero delle Risorse Umane ha chiesto all’AICTE, l’ente regolatore principale dell’istruzione tecnica dell’India, di gestire il portale e di dare seguito ai reclami con il MEA. Inizialmente, gli studenti indiani in 22 paesi potranno registrare reclami online. Questi paesi: Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada, Nuova Zelanda, Cina, Belgio, Brasile, Danimarca, Germania, Francia, Israele, Italia, Giappone, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Russia, Singapore, Sud Africa, Spagna e Trinidad e Tobago: insieme ospitano oltre il 95% di tutti gli studenti indiani all'estero, secondo le statistiche del governo. Poiché negli ultimi dieci anni il numero di studenti indiani che perseguono l’istruzione superiore e la ricerca all’estero è aumentato, da circa 53,000 nel 2000 a oltre 300,000 oggi, anche questo segmento di giovani del paese si è trovato sempre più vittima di crimini e frodi in paesi stranieri. Le relazioni tra India e Australia hanno subito un duro colpo nel 2009, dopo una serie di attacchi razzisti contro gli studenti indiani, soprattutto in e intorno a Melbourne. All’inizio del 2011, le autorità americane per l’immigrazione hanno fatto irruzione e poi hanno chiuso la Tri Valley University in California con l’accusa di aver ottenuto in modo fraudolento visti studenteschi per studenti internazionali, tra cui oltre 1000 indiani. Molti studenti indiani sono stati taggati via radio, scatenando un ruggito di proteste qui. Alla fine oltre 400 studenti indiani furono deportati, mentre ad alcuni fu permesso di trasferirsi in altre università accreditate. Una situazione quasi ripetuta si è verificata nel 2012, quando le autorità statunitensi hanno sospeso la licenza dell’Università di Herguan, un’altra istituzione californiana con un numero sproporzionatamente alto di studenti indiani, per falsificazione di documenti di immigrazione. Dall’altra parte dell’Oceano Atlantico, le autorità di frontiera britanniche ritirarono la licenza della London Metropolitan University, sempre quello stesso anno, lasciando oltre 400 studenti indiani a rischio di deportazione. In ciascuno di questi casi, gli studenti indiani sono dovuti recarsi al consolato indiano più vicino per presentare un reclamo, oppure hanno dovuto attendere che le autorità indiane venissero a conoscenza della loro situazione da parte dei funzionari che indagavano sulle frodi. Quel ritardo iniziale – e la mancanza di chiarezza da parte degli studenti su chi contattare nelle missioni indiane – ha portato ad esperienze traumatiche per alcuni. Satish Reddy, uno degli studenti della Tri Valley, rabbrividisce ancora quando pensa alla targhetta radio che doveva indossare sulla caviglia. "Ci hanno fatto sentire criminali, quando in realtà eravamo le vittime", ha detto Reddy. Reddy, che ora lavora con suo padre in un piccolo showroom di eccedenze di esportazione a Vishakhapatnam, ha affermato che il portale online avrebbe aiutato gli studenti a contattare più rapidamente i funzionari del consolato indiano. "Il consolato indiano a San Francisco ci ha aiutato molto, ma l'assenza di un sistema di reclamo tempestivo ci ha lasciato soli, a badare a noi stessi, fin dall'inizio." Per il governo, la linea di assistenza è anche un’opportunità per correggere la percezione secondo cui non è stato abbastanza proattivo nel salvaguardare gli interessi degli studenti indiani all’estero. I genitori di studenti ingannati da istituzioni come Tri Valley e Herguan si sono chiesti perché il governo non insista sull’accreditamento per gli agenti, gli intermediari che convincono gli studenti vulnerabili ad aderire a istituzioni dubbie in cambio di un compenso. "Abbiamo fatto del nostro meglio ma sì, abbiamo dovuto affrontare critiche", ha detto un alto funzionario. “Diciamo solo che questa linea di assistenza è il nostro modo di mettere le cose in chiaro. Ci importa. Charu Sudan Kasturi 29 maggio 2013 http://www.hindustantimes.com/India-news/NewDelhi/Helpline-for-students-abroad-on-the-anvil/Article1-1068048.aspx